ev77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

৪ জমা ও উইথড্রয়াল

৪.১ জমার পদ্ধতি

ev77-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket। এই তিনটি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতিতে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উইথড্রয়ালের শর্ত

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳১,০০০
• সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে
• উইথড্রয়াল অনুরোধ কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণযোগ্য
• উইথড্রয়াল সেই পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল
• অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে

৪.৩ পেমেন্ট যাচাই

ev77 জমা ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকালীন পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে ev77 তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট ফান্ড আটকে রাখতে এবং তদন্ত পরিচালনা করতে পারবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেটিং করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমার পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস-সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার একবার মাত্র ব্যবহার করতে পারবেন
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে ev77 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে
• কোনো বোনাস নিজে থেকে নগদে রূপান্তর করা যাবে না, শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র করা যাবে
• একটি সক্রিয় বোনাস থাকাকালীন নতুন বোনাস সক্রিয় করা সম্ভব নয়

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

ev77-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও ক্যাশব্যাক শর্ত সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য ev77 Casino পেজে পাওয়া যাবে।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ev77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগৃহীত, ব্যবহৃত ও সংরক্ষিত হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি ev77-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়। ev77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা পিন ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে জিজ্ঞেস করবে না।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

ev77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল রয়েছে:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• সেলফ-এক্সক্লুশন (স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বিরতি) ব্যবস্থা
• গেমিং ইতিহাস ও কার্যক্রম পর্যালোচনার সুযোগ
• সমস্যাজনক গেমিং সংক্রান্ত সহায়তা ও পরামর্শ

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। মনে রাখবেন — গেমিং সর্বদা একটি বিনোদন মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ সেবার নিশ্চয়তা

ev77 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাটের কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ev77 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে।

১১.২ ক্ষতির দায়

ev77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ ক্ষতি বা মুনাফা হারানো
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা নেটওয়ার্ক সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানজনিত ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হারানো বেট
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের ত্রুটি বা হ্যাকিং

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

ev77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব পূর্বেই নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ev77-এর সহায়তা সেবা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ev77 ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন
• সহায়তার ভাষা: বাংলা এবং English

আমাদের সহায়তা প্রতিনিধিরা বাংলা এবং English উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। আপনার সুবিধামতো যেকোনো ভাষায় প্রশ্ন করতে পারেন।